Наразі ми не вимагаємо, щоб клієнти реєстрували свої покупки онлайн (це стосується лише клієнтів у США). Будь ласка, зберігайте копію квитанції про покупку на той випадок, якщо вам буде потрібно подати претензію.
Запасні ключі можна замовити через будь-якого з роздрібних продавців Yakima, вказавши номер деталі 8872 і наступний за ним 3-значний номер ключа. Якщо ви не знаєте номер свого ключа, зверніться в один з наших фірмових магазинів, у якому за допомогою набору універсальних ключів вам допоможуть визначити, який ключ вам потрібен. Бажано записати номер ключа у вашому посібнику користувача до автомобіля відразу після придбання продукту Yakima.
Запасні деталі можна замовити через будь-якого з наших роздрібних продавців. Нами передбачено запас найбільш популярних деталей на складі, але деякі деталі необхідно замовляти за кордоном.
Ми є оптовим продавцем і не продаємо товари безпосередньо споживачам. Якщо з якихось причин ви не можете зв'язатися з одним із наших роздрібних продавців, у нас є онлайн-дилери, які з задоволенням допоможуть вам. Для отримання детальної інформації звертайтеся до місцевої точки продажу, яку ви зможете знайти через функцію пошуку дилераDealer Finder, або зверніться в службу підтримки клієнтів за телефоном: +31 2080 81425.
Деякі з наших продавців не знають (або не зберігають на складі) всього асортименту, який можна отримати через нас. Якщо з якихось причин вони не можуть допомогти, попросіть представників магазину зв'язатися з нами від вашого імені, і ми допоможемо їм отримати потрібну вам деталь.
Щоб висунути претензію по гарантії, поверніть товар у пункт покупки з квитанцією — і магазин зв'яжеться з нами, щоб вирішити це питання для вас якомога швидше.
Доставка може зайняти до 5 робочих днів залежно від вашого місця проживання.
Yakima USA — це незалежна компанія, яка не є нашим головним офісом. Наш головний офіс знаходиться у м. Ньювегейн, Нідерланди. Але всі запити слід надсилати безпосередньо місцевим дилерам/дистриб'юторам через функцію пошуку Dealer Finder або звернувшись у службу підтримки клієнтів за телефоном: +31 2080 81425.
Так, ознайомтеся з розділом відео на нашому сайті і дізнайтеся більше про наші продукти тут.
Не всі типи кріплень для універсального багажника на даху підходять для цього. Ось кілька речей, які потрібно знати. У загальних рисах, намет на даху можна встановити за допомогою поперечин з точками фіксації, направляючими, що підходять для конкретного авто, або ніжками для кріплення у жолобі. Ми НЕ рекомендуємо використовувати затискні пристрої або направляючі, конструкція яких не враховує особливостей автомобіля. Ці умови НЕОБХІДНО розуміти і виконувати під час установки та експлуатації намету на даху: